ご利用の流れ｜ルーニバス株式会社

ご利用の流れ

「人が足りない」という状態を、そのまま受けるのではなく、業務委託として実施できる業務へ整理します。お客様が安心して任せられるよう、各段階で確認事項を明確にします。

現場で人手を要する作業が発生

内容・日程・数量をヒアリング

範囲・手順・完了条件を整理

業務委託契約として内容を明確化

当社管理のもと作業を進行

作業記録・日報・数量で結果を共有

ご要望の発生

繁忙期、欠員、短期イベント、現場作業量の増加などにより、通常の人員だけでは対応しにくい作業が発生します。まずは「何に困っているか」を整理します。

作業内容、実施場所、希望日、作業時間、数量、現場ルールを確認します。この時点では大まかな内容でも構いません。当社が業務委託として整理するための確認を行います。

単なる人数手配ではなく、作業範囲、手順、完了条件、当社側の管理方法を設計します。お客様が作業者へ直接細かな指示を出さなくても進められる状態を目指します。

実施内容、費用、日程、キャンセル条件、完了報告方法などを確認し、業務委託契約として進めます。契約前に業務範囲を明確にすることで、当日の認識違いを防ぎます。

当社の管理体制のもと、事前に確認した内容に沿って作業を進めます。現場での変更や追加依頼がある場合は、当社窓口を通じて確認し、必要に応じて内容を調整します。

作業完了後、現場確認、作業記録、日報、数量報告など、案件に応じた方法で報告します。継続案件では改善点を共有し、次回の作業品質向上につなげます。

確認フロー

ご相談から完了報告まで、確認すべき内容を段階ごとに整理します。業務委託サービスとして受託できる範囲、現場条件、完了基準、報告方法を先に明確にすることで、作業開始後の認識違いを防ぎます。

作業内容、場所、日程、数量、必要な道具、現場ルール、希望する完了状態を確認します。

人員数だけでなく、移動時間、準備、作業難度、報告方法、追加対応の可能性を整理します。

開始連絡、進行確認、作業記録、完了確認、問題発生時の連絡先を明確にします。

作業結果、未対応事項、次回改善点、定期化の可否を報告し、必要に応じて次回の業務設計へつなげます。

作業内容が完全に固まっていない場合でも、以下の項目が分かると、業務委託として受託可能な範囲を早く整理できます。